Todo lo que necesitas saber sobre el servicio E-cliente de Seguros Bilbao: gestiones y acceso

Área exclusiva para clientes de Seguros Bilbao

Si eres cliente de Seguros Bilbao, tienes acceso a E-clientes de seguros Bilbao, el área exclusiva desde donde podrás realizar diversas gestiones relacionadas con tus seguros contratados.

¿Qué gestiones puedo realizar en E-clientes de seguros Bilbao?

En E-clientes de seguros Bilbao podrás:

Consultar los detalles de tus pólizas.
Conocer el estado de un siniestro.
Descargar tu información fiscal.
Modificar tus datos de contacto y de facturación.
Solicitar asistencia en carretera.
Realizar pagos y recibos.

Además, podrás realizar todas estas gestiones de forma cómoda y segura, sin necesidad de desplazarte a ninguna oficina.

En caso de tener alguna duda o necesitar más información, también podrás contactar con el servicio de atención al cliente de Seguros Bilbao a través de E-clientes.

Recuerda que en Seguros Bilbao estamos comprometidos en ofrecerte la mejor atención y servicio posible, por lo que esperamos que E-clientes de seguros Bilbao sea de gran utilidad para ti como cliente.

Cómo acceder al área de e-cliente de Seguros Bilbao

Si eres cliente de Seguros Bilbao, puedes acceder al área de e-cliente de forma sencilla y cómoda. Lo primero que debes hacer es darte de alta en la plataforma, lo cual puedes hacer a través de la página web de Seguros Bilbao. Una vez que hayas completado el proceso de registro, podrás acceder al área de e-cliente introduciendo tu DNI y contraseña.

En el área de e-cliente de Seguros Bilbao podrás realizar diversas funciones, como consultar tus pólizas, descargar tus recibos, solicitar asistencia en carretera, entre otras.

Novedades para los clientes de Seguros Bilbao

Seguros Bilbao, como parte del Grupo Catalana Occidente, se fusionará con el resto de compañías del grupo a finales de 2023. Entre las compañías que se integrarán en la nueva entidad se encuentra Norte Hispana, lo que supone una gran noticia para los clientes de Seguros Bilbao que cuenten con pólizas en esta compañía.

La fusión tiene como objetivo agilizar los procesos y ofrecer un servicio más personalizado a los clientes. Durante el proceso de transición, los clientes de Seguros Bilbao seguirán disfrutando de las mismas coberturas y servicios que hasta ahora. La integración completa de las compañías del Grupo Catalana Occidente bajo la marca Occident se llevará a cabo a lo largo del año 2023, culminando en los últimos meses de ese mismo año.

Contacto de Seguros Bilbao
Teléfono	Correo electrónico
94 642 12 41	[email protected]

Si necesitas más información sobre los servicios de Seguros Bilbao o tienes alguna duda acerca de tu póliza, no dudes en ponerte en contacto con ellos a través del teléfono o correo electrónico indicados en la tabla anterior.

Funciones del Área de Cliente en Seguros Bilbao

El Área de Cliente de Seguros Bilbao es una herramienta online que permite realizar diversas funciones sin necesidad de acudir a una oficina o contactar con un agente. Algunas de las funciones que se pueden realizar en esta plataforma son:

Contactar con un asesor especializado en seguros.
Comunicarse con el servicio de atención al cliente de Seguros Bilbao.
Tarificar el seguro y obtener un presupuesto personalizado.
Modificar los datos personales y de la póliza.
Hacer seguimiento de un siniestro y consultar su estado.
Consultar la póliza y sus coberturas.

Además, el Área de Cliente permite acceder a la documentación de la póliza, como el recibo de pago, las condiciones generales y particulares, y los certificados de seguro. También se pueden realizar pagos online de forma segura y cómoda, así como solicitar asistencia en carretera en caso de necesidad.

En definitiva, el Área de Cliente de Seguros Bilbao es una herramienta muy útil que permite gestionar los seguros contratados de forma rápida, sencilla y eficaz, sin tener que desplazarse a ninguna oficina y con total seguridad.

Cómo darse de alta en e-cliente de Seguros Bilbao

Si ya tienes contratada una póliza con Seguros Bilbao y deseas acceder a los servicios en línea que ofrece la compañía, como la gestión de siniestros, el seguimiento de tus pólizas, entre otros, es necesario que te des de alta en e-cliente. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:

Accede a la página web de Seguros Bilbao.
Localiza la opción de “e-cliente” en la parte superior de la página y haz clic en ella.
En la nueva ventana que se abrirá, selecciona la opción de “Darse de alta”.
Rellena el formulario con tus datos personales, como tu DNI, teléfono y correo electrónico.
Lee detenidamente el contrato de alta y, si estás de acuerdo, fírmalo electrónicamente.
Crea tu propia contraseña para acceder a e-cliente.

Una vez que hayas completado estos pasos, podrás acceder a e-cliente y disfrutar de todas las opciones que ofrece la plataforma.

Contacto de Seguros Bilbao en España

Si necesitas información sobre los seguros ofrecidos por Seguros Bilbao en España, puedes contactarlos a través de varios medios.

Teléfono de atención al cliente

Puedes llamar al número de teléfono 94 642 12 41 para solicitar información sobre los seguros de Seguros Bilbao, así como para obtener asesoramiento sobre el área de cliente o cualquier otra cuestión relacionada con los seguros.

Formulario de contacto en línea

Si prefieres no llamar, también puedes completar un formulario de contacto en línea. Este formulario te permitirá proporcionar información detallada sobre tus necesidades y preguntas. Asegúrate de incluir los siguientes datos:

Nombre y apellidos	Ingresa tu nombre y apellidos completos.
Teléfono	Proporciona un número de teléfono en el que puedan contactarte.
Email	Ingresa tu dirección de correo electrónico.
Horario de llamada	Indica el horario en el que prefieres ser contactado.
Código Postal	Ingresa tu código postal para que puedan ubicarte geográficamente.

Una vez que hayas proporcionado toda la información necesaria, un representante de Seguros Bilbao se pondrá en contacto contigo en el plazo más breve posible.