Coberturas, tipos y opiniones de Fénix Directo: cómo dar parte y más información sobre la aseguradora.

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Allianz Direct, la nueva Fénix Directo

Allianz Direct es una compañía aseguradora que se dedica a la comercialización de seguros vía internet o telefónica en España. Anteriormente conocida como Fénix Directo, Allianz Direct comenzó a operar en España en 1991 y ha mantenido su compromiso de ofrecer seguros de calidad a precios competitivos.

Amplia gama de seguros disponibles

Allianz Direct ofrece una amplia gama de seguros para proteger los bienes más valiosos de los clientes. Desde hogares y coches hasta motos y mascotas, Allianz Direct tiene opciones de seguros para cubrir todas las necesidades.

Los seguros de hogar de Allianz Direct proporcionan protección contra daños causados por incendios, robos y otros riesgos. Los seguros de coche y moto ofrecen cobertura para accidentes de tráfico y otros daños. Además, Allianz Direct también ofrece seguros de salud, de vida y de mascotas para proteger la salud y el bienestar de las personas y animales queridos.

Fácil acceso a seguros de calidad

Allianz Direct se enorgullece de ofrecer seguros de calidad a precios competitivos. Los clientes pueden obtener cotizaciones de seguros en línea o por teléfono y adquirir una póliza en cuestión de minutos. Además, Allianz Direct cuenta con un equipo de atención al cliente dedicado que está disponible para ayudar a los clientes en todo momento.

Protege tus bienes más valiosos con Allianz Direct. Llama al 91 005 39 40 para obtener más información sobre los seguros disponibles y cómo puedes proteger lo que más importa.

Seguros de Allianz Direct (antes Fénix Directo)

Allianz Direct es una compañía de seguros que ofrece diferentes tipos de pólizas para satisfacer las necesidades de sus clientes. Anteriormente conocida como Fénix Directo, Allianz Direct ha mantenido las mismas condiciones en sus seguros tras la adquisición de su filial por parte de Allianz.

Seguro hogar Allianz Direct

El seguro hogar de Allianz Direct ofrece una protección completa para tu hogar, incluyendo cobertura para daños por agua, incendio, robo y responsabilidad civil. Además, también incluye servicios de asistencia en el hogar, como reparaciones de emergencia o sustitución de cerraduras.

Seguro coche Allianz Direct

El seguro de coche de Allianz Direct ofrece diferentes opciones de cobertura para adaptarse a las necesidades de cada conductor. Incluye cobertura para daños propios y a terceros, asistencia en carretera y defensa jurídica.

Seguro moto Allianz Direct

El seguro de moto de Allianz Direct ofrece una protección completa para tu motocicleta, incluyendo cobertura para daños propios y a terceros, asistencia en carretera y defensa jurídica.

Seguro de ciclomotor de Allianz Direct

El seguro de ciclomotor de Allianz Direct ofrece una protección completa para tu vehículo de dos ruedas, incluyendo cobertura para daños propios y a terceros, asistencia en carretera y defensa jurídica.


Si eras cliente de Fénix Directo, debes saber que tus datos han pasado a formar parte de Allianz Direct, manteniendo las mismas condiciones en tus pólizas. Allianz Direct sigue ofreciendo seguros de calidad y adaptados a las necesidades de sus clientes.

Conoce las redes sociales de Fénix Directo

En la actualidad, las redes sociales se han convertido en una herramienta fundamental para el marketing de cualquier empresa. Fénix Directo, como experto en seguros en España, no podía quedarse atrás y ha decidido tener presencia en las principales redes sociales.

Redes sociales de Fénix Directo

A continuación, te presentamos las redes sociales en las que podrás encontrar a Fénix Directo:

Red social Nombre de usuario
Facebook FenixDirecto
Twitter @Fenix_Directo

En su perfil de Facebook, Fénix Directo comparte información relevante sobre seguros para vehículos, hogar y moto, así como consejos para prevenir accidentes y cuidar de tu seguridad. Además, podrás encontrar promociones exclusivas para seguidores de la página.

En Twitter, por su parte, Fénix Directo publica noticias sobre la compañía, así como novedades y curiosidades relacionadas con el mundo de los seguros.

No dudes en seguir a Fénix Directo en sus redes sociales para estar al día de todas las novedades y promociones que la compañía tiene para ofrecerte.

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Seguros de coche de Fénix Directo en España

Fénix Directo es una aseguradora que ofrece una amplia variedad de seguros de coche en España. El objetivo de la compañía es proporcionar al cliente la posibilidad de seleccionar las garantías que mejor se adapten a sus necesidades.

Para obtener más información sobre los seguros de coche de Fénix Directo, los clientes pueden ponerse en contacto con la aseguradora a través de su teléfono de atención al cliente: 902 404 546.

Principales pólizas de seguros de coche de Fénix Directo

Estas son algunas de las principales pólizas de seguros de coche que Fénix Directo ofrece a sus clientes en España:

Tipo de póliza Descripción
Terceros Plus Esta póliza cubre daños a terceros, incluyendo responsabilidad civil, asistencia en carretera y defensa jurídica.
Terceros Plus Ampliado Esta póliza incluye las mismas coberturas que la póliza de Terceros Plus, pero también cubre daños al vehículo asegurado en caso de incendio, robo o fenómenos meteorológicos.
Terceros Plus con Lunas Esta póliza incluye las mismas coberturas que la póliza de Terceros Plus Ampliado, pero también cubre la reparación o sustitución de cristales y lunas.
Todo Riesgo Esta póliza cubre todos los daños al vehículo asegurado, incluyendo los causados por el conductor.
Todo Riesgo con Franquicia Esta póliza incluye las mismas coberturas que la póliza de Todo Riesgo, pero con una franquicia que el cliente debe pagar en caso de siniestro.

Es importante que los clientes de Fénix Directo revisen detenidamente las coberturas de cada póliza antes de contratar un seguro de coche. De esta manera, podrán asegurarse de tener la protección que necesitan al circular por las carreteras de España.

Contáctanos en Fénix Directo para resolver cualquier duda sobre nuestros servicios de seguros

En Fénix Directo valoramos la atención al cliente y por eso ofrecemos distintos canales de contacto para que puedas resolver cualquier duda relacionada con nuestros servicios de seguros. A continuación, te presentamos todas las vías de contacto disponibles:

Teléfonos de Fénix Directo

Puedes contactar con nosotros a través de nuestros teléfonos de atención al cliente. Si eres cliente de Fénix Directo, puedes llamar al teléfono de asistencia para comunicar cualquier incidencia o siniestro. Si deseas información sobre nuestros servicios, puedes llamar al teléfono de información. Nuestros agentes estarán encantados de atenderte en el horario establecido para cada teléfono.

Correo postal

También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de correo postal. Envía tus consultas o sugerencias a nuestra dirección postal en Madrid:

Dirección Postal Calle Anabel Segura, 11, 1º planta, 28108 Alcobendas, Madrid

Redes sociales

En Fénix Directo estamos presentes en las principales redes sociales, donde compartimos novedades y noticias relacionadas con nuestros servicios de seguros. Además, también puedes contactar con nosotros a través de nuestras redes sociales:

  • Facebook: @FenixDirectoES
  • Twitter: @FenixDirectoES
  • Instagram: @FenixDirectoES

Aplicación móvil

Descarga nuestra aplicación móvil para acceder a tus pólizas y realizar consultas de forma rápida y sencilla. Además, también puedes contactar con nosotros a través de la aplicación y te responderemos en el menor tiempo posible.

En Fénix Directo estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y por eso ofrecemos distintas vías de contacto para que puedas resolver cualquier duda o consulta relacionada con nuestros servicios de seguros.

Área de Clientes de Fénix Directo: gestiones rápidas y accesibles en línea

Fénix Directo es una compañía de seguros en España que ofrece una herramienta en línea gratuita y útil para sus clientes, conocida como el Área de Clientes. Esta herramienta, disponible en la página web de la compañía, permite realizar una gran variedad de gestiones relacionadas con el seguro en cualquier momento del día y desde cualquier lugar con acceso a internet.

¿Cómo acceder al Área de Clientes de Fénix Directo?

Para poder acceder al Área de Clientes de Fénix Directo, es necesario ser cliente de la compañía y registrarse en la plataforma en línea. Los datos que se solicitan para el registro son los siguientes:

  • DNI del titular
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono

Una vez completado el registro, podrás acceder al Área de Clientes y utilizar todas las funcionalidades que ofrece.

¿Qué gestiones se pueden realizar en el Área de Clientes de Fénix Directo?

El Área de Clientes de Fénix Directo permite realizar diversas gestiones relacionadas con el seguro, entre ellas:

  • Consultar tus pólizas de seguro
  • Modificar datos personales y de contacto
  • Realizar pagos
  • Descargar documentación relevante
  • Notificar siniestros
  • Solicitar asistencia en carretera

Estas gestiones se pueden realizar de forma rápida y sencilla, sin necesidad de acudir físicamente a las oficinas de la compañía de seguros.

En definitiva, el Área de Clientes de Fénix Directo es una herramienta útil y accesible que permite a los clientes de la compañía realizar gestiones relacionadas con su seguro de forma rápida, fácil y cómoda.

Coberturas, tipos y opiniones de Fénix Directo

Información de contacto de Fénix Directo

Dirección postal de Fénix Directo

Si necesita contactar con Fénix Directo por correo postal, puede hacerlo a la siguiente dirección:

Razón social FÉNIX DIRECTO, Seguros y Reaseguros S.A
Calle Ramírez de Arellano, 35
Código Postal 28043
Población Madrid

En caso de necesitar información adicional o para realizar cualquier consulta, puede visitar la página web de Fénix Directo o llamar a su número de atención al cliente.

Cómo dar un parte de accidente en Fénix Directo

Si has tenido un accidente y necesitas dar un parte en Fénix Directo, puedes hacerlo de manera sencilla y rápida utilizando su aplicación móvil. A continuación, te explicamos los pasos a seguir:

Acceder a la aplicación móvil

Lo primero que debes hacer es acceder a la aplicación móvil de Fénix Directo introduciendo tu DNI y clave de acceso.

Elegir la matrícula que deseas declarar

Una vez dentro de la aplicación, selecciona la matrícula correspondiente en el apartado de ‘Siniestros’.

Dar parte de siniestro

Pulsa sobre la pestaña ‘Dar parte de siniestro’ y sigue las instrucciones que se te indican en la pantalla.

Introducir los datos generales del siniestro

Una vez dentro del apartado de ‘Dar parte de siniestro’, deberás rellenar los siguientes campos:

  • Motivo del accidente
  • Fecha y hora del siniestro
  • Daños ocasionados

Es importante que rellenes con la mayor precisión posible todos los campos, para que el proceso de tramitación del parte sea lo más ágil y efectivo posible.

Contactar con el servicio de asistencia de Fénix Directo

En caso de necesitar asistencia en carretera o cualquier otro tipo de ayuda, puedes contactar con el servicio de asistencia de Fénix Directo en el teléfono 900 100 825.

Recuerda que es fundamental que, tras un accidente, actúes con calma y sigas correctamente los pasos necesarios para dar un parte de siniestro en Fénix Directo. De esta manera, podrás recibir la ayuda y el asesoramiento que necesitas en el momento más importante.

Seguro de moto en Fénix Directo: precios y coberturas personalizadas

¿Estás buscando un seguro de moto en España? Fénix Directo te ofrece diferentes opciones personalizadas para que encuentres la que mejor se ajuste a tus necesidades. La compañía ofrece precios a partir de 7€/mes, dependiendo de varios factores como:

  • Marca de la moto
  • Modelo
  • Años de matriculación
  • Tiempo con carnet del asegurado

En base a estos factores, Fénix Directo te dará un presupuesto personalizado que incluye varias coberturas importantes para garantizar tu seguridad:

  • Asistencia en carretera 24 horas
  • Asesoría para multas de tráfico
  • Indemnización por daños
  • Responsabilidad civil obligatoria y complementaria
  • Defensa jurídica

Estas coberturas te brindan la tranquilidad que necesitas para disfrutar de tu moto con total seguridad. Además, Fénix Directo cuenta con un equipo de profesionales que te brindará asesoramiento en todo momento.

Si necesitas más información sobre los seguros de moto en Fénix Directo, no dudes en contactar con ellos. ¡Protege tu moto y rueda con tranquilidad!

Contacta con Fénix Directo para solucionar tus dudas y necesidades de seguro

Si eres cliente de Fénix Directo, es normal que en algún momento necesites contactar con ellos para solucionar alguna duda o necesidad relacionada con tu seguro. Por ello, a continuación te ofrecemos los teléfonos de contacto:

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Teléfonos de Fénix Directo para clientes

Servicio Número de teléfono
Atención al cliente 902 404 546
Contratación 902 444 444
Asistencia en viaje 901 102 302
Declaración de siniestros 902 260 270

Es importante que sepas que estos teléfonos están disponibles en horarios específicos, por lo que te recomendamos que consultes la página web de Fénix Directo para conocer la disponibilidad exacta en cada caso.

Además, si lo prefieres, también tienes la opción de contactar con ellos a través de su página web, donde podrás encontrar un formulario de contacto y un chat en línea para resolver tus dudas de manera más cómoda y rápida.

En definitiva, Fénix Directo pone a disposición de sus clientes diversos medios de contacto para que puedan disfrutar de una atención personalizada y eficaz en todo momento.

Opiniones y valoraciones de Fénix Directo en España

Si estás buscando un seguro de coche en España, es importante conocer las opiniones y valoraciones de los clientes de diferentes compañías. En este sentido, Fénix Directo es una de las aseguradoras que cuenta con una amplia presencia en el mercado español.

Los usuarios que han contratado los servicios de Fénix Directo destacan la satisfacción con la compañía gracias al trabajo que hace su equipo de profesionales. Además, se resalta la rapidez, eficiencia y buen trato a la hora de hacer cualquier trámite. La mayoría de los clientes también valoran positivamente la excelencia de su servicio de atención al cliente vía telefónica.

Por otro lado, algunos usuarios aportan opiniones negativas, como precios poco competitivos para las coberturas que reciben. También hay quien considera que las coberturas son muy limitadas, al compararlo con otras opciones de mercado.

Fénix Directo según Udoe Seguros: ventajas y desventajas


Udoe Seguros es una plataforma que permite comparar seguros de coche en España. A continuación, presentamos una valoración de Fénix Directo según esta plataforma:

Ventajas Desventajas
  • Buen servicio de atención al cliente
  • Agilidad en los trámites
  • Posibilidad de personalizar la póliza
  • Precios poco competitivos
  • Coberturas limitadas
  • No ofrece servicios de asistencia en carretera

En conclusión, Fénix Directo cuenta con una buena reputación en cuanto a la calidad de su servicio de atención al cliente y la eficiencia en los trámites, aunque sus precios pueden ser poco competitivos y las coberturas limitadas en comparación con otras opciones del mercado. Como en cualquier decisión de este tipo, es importante evaluar tus necesidades y comparar diferentes opciones antes de contratar un seguro de coche en España.

Seguros de Hogar en Fénix Directo

Si estás buscando una póliza de seguro de hogar en Fénix Directo, debes saber que se basan en el modelo de Allianz Hogar. Ofrecen cinco modalidades diferentes, cada una con un número distinto de coberturas. A continuación, te explicamos las características de cada una de ellas:

Seguro de Hogar Básico

Este seguro es el más sencillo de todos. Incluye coberturas básicas como incendios, daños por agua, robos y responsabilidad civil. Es una buena opción si estás buscando una póliza económica pero con coberturas esenciales.

Seguro de Hogar Básico con Robo

Este seguro incluye las mismas coberturas que el anterior, pero añade protección contra robos y hurtos. Si vives en una zona con un índice de criminalidad alto o simplemente quieres estar más protegido, esta puede ser una buena opción.

Seguro de Hogar Extra

Este seguro incluye las mismas coberturas que el Seguro de Hogar Básico con Robo, pero añade protección contra daños por vandalismo y fenómenos atmosféricos como tormentas o granizadas. Si vives en una zona con un clima inestable o te preocupa que tu casa pueda ser dañada por terceros, esta puede ser la opción adecuada para ti.

Seguro de Hogar Plus

Este seguro incluye todas las coberturas de los seguros anteriores, pero añade protección contra daños estéticos, roturas de cristales, daños eléctricos y pérdida de alimentos en el congelador. Es una buena opción si valoras mucho la estética de tu hogar o si tienes electrodomésticos caros que necesitan una protección extra.

Seguro a Todo Riesgo

Este seguro es el más completo de todos. Incluye todas las coberturas de los seguros anteriores, pero además cubre cualquier daño que pueda sufrir tu casa, incluso si ha sido causado por un accidente que tú mismo hayas provocado. Es la opción más adecuada si quieres estar completamente protegido ante cualquier eventualidad.

¿Cómo calcular el precio del seguro en Fénix Directo?

Si estás buscando un seguro en Fénix Directo, hay varios factores que debes tener en cuenta antes de calcular el precio final. Además de las coberturas, la edad del titular y el lugar de residencia son factores que influyen en el precio del seguro.

Además, Fénix Directo también tiene en cuenta otros aspectos como el modelo de coche, la antigüedad y la marca. A continuación, te mostramos un ejemplo de cómo se calcula el precio de un seguro de coche en Fénix Directo:

Modalidad de seguro Marca del coche Modelo del coche Antigüedad Precio del seguro
Seguro a Terceros Plus Renault Megane Más de 5 años 275€
Seguro a Tercero con Lunas, Incendio y Robo Renault Megane Más de 5 años 325€

En este ejemplo, podemos ver cómo la modalidad del seguro y las coberturas afectan al precio final. El seguro a Terceros Plus es más económico que el seguro a Terceros con Lunas, Incendio y Robo.

Es importante que tengas en cuenta que este es solo un ejemplo y que el precio final puede variar en función de cada caso. Por lo tanto, te recomendamos que contactes con Fénix Directo para que te ofrezcan un presupuesto personalizado.

No te quedes sin protección, contrata tu seguro en Fénix Directo y disfruta de la tranquilidad que necesitas en tu día a día.

Coberturas, tipos y opiniones de Fénix Directo

La aplicación móvil de Fénix Directo: ¿Qué pasó?

La aplicación móvil de Fénix Directo, una compañía de seguros española, se encuentra temporalmente desactivada. Esto se debe a que Allianz, la empresa matriz de Fénix Directo, está organizando todo lo relacionado con la atención al cliente y los clientes de Fénix Directo.

Los clientes de Fénix Directo que ya habían descargado la aplicación móvil pueden estar preocupados por si la aplicación volverá a estar disponible. La buena noticia es que lo más probable es que una vez que Allianz organice todo lo relacionado con la atención al cliente y los clientes de Fénix Directo, la aplicación móvil de Fénix Directo vuelva a estar activa.

Cómo descargar la aplicación móvil de Fénix Directo

Hasta hace unos meses, la aplicación móvil de Fénix Directo estaba disponible tanto para iOS como para Android. Para descargarla, solo tenías que seguir unos sencillos pasos:

  1. Ir a App Store (en caso de iOS) o a Google Play Store (en caso de Android)
  2. Escribir en el buscador Fénix Directo
  3. Hacer clic en la pestaña de ‘Instalar’
  4. Una vez descargada, pulsar sobre ‘Abrir’

Es importante tener en cuenta que, debido a que la aplicación móvil de Fénix Directo se encuentra temporalmente desactivada, estos pasos no funcionarán actualmente. Sin embargo, una vez que la aplicación vuelva a estar activa, es probable que el proceso de descarga sea similar.

La aplicación móvil de Fénix Directo fue una herramienta útil para los clientes de la compañía, ya que les permitía acceder a su información de seguros y realizar diversas gestiones desde sus dispositivos móviles. Esperamos que la aplicación vuelva a estar disponible pronto para que los clientes de Fénix Directo puedan volver a disfrutar de sus beneficios.

Seguro de ciclomotor en Fénix Directo

Si estás buscando un seguro para tu ciclomotor, Fénix Directo te ofrece una opción perfecta para proteger tu vehículo y a ti mismo. Nuestros seguros de ciclomotor están diseñados para usuarios de scooter y cualquier otro tipo de moto con potencia inferior a 50cc.

Además, nuestros seguros cuentan con una amplia variedad de ventajas y coberturas para que puedas disfrutar de la tranquilidad que necesitas mientras conduces tu ciclomotor. Algunas de las ventajas y coberturas más importantes son:

  • Reclamación de daños: en caso de un accidente, nuestro seguro de ciclomotor te protege y te ayuda a reclamar los daños sufridos.
  • Indemnización por daños: en caso de que tu ciclomotor sufra daños, nuestro seguro te ofrece una indemnización para que puedas repararlo o reemplazarlo.
  • Asesoramiento por multas de tráfico: si recibes una multa de tráfico, nuestro equipo de asesores te ayudará a entender los detalles y a tomar la mejor decisión.

No esperes más para proteger tu ciclomotor. Contrata hoy mismo uno de nuestros seguros de ciclomotor y disfruta de la tranquilidad que necesitas mientras conduces por las calles de España.

Preguntas frecuentes sobre Allianz Direct (antes Fénix Directo)

¿Cómo puedo cancelar mi seguro con Allianz Direct?

Si deseas cancelar tu seguro con Allianz Direct (anteriormente Fénix Directo), debes comunicarlo por escrito a la compañía con al menos un mes de antelación a la fecha de vencimiento del seguro. En el escrito, debes incluir los datos del tomador y el número de póliza del seguro que deseas cancelar. Ten en cuenta que esto solo se aplica a los seguros anuales, ya que los temporales tienen una fecha de fin establecida.

¿Qué coberturas ofrece Allianz Direct?

Allianz Direct ofrece una amplia variedad de coberturas para adaptarse a las necesidades de cada cliente. Entre ellas se encuentran coberturas para daños propios, robo, incendio, responsabilidad civil, asistencia en carretera, defensa jurídica, entre otras. Puedes consultar todas las coberturas disponibles en su página web.

¿Cómo puedo contactar con Allianz Direct?

Si necesitas contactar con Allianz Direct, puedes hacerlo a través de su página web o llamando al teléfono de atención al cliente que aparece en su web. También puedes enviar un correo electrónico a su dirección de contacto. Además, Allianz Direct cuenta con una red de oficinas distribuidas por toda España.

¿Cuál es la historia de Fénix Directo?

Nombre Fénix Directo Seguros y Reaseguros S.A. ahora Allianz Direct
Fundación 1991
Dirección C/ Ramírez de Arellano, 35, 28043, Madrid
CIF Fénix Directo A-80029150

Fénix Directo fue fundada en 1991 como una compañía de seguros de coche directo, lo que significa que se especializaba en la venta de seguros de automóvil por teléfono y por internet, sin intermediarios. En 2020, Fénix Directo pasó a formar parte de Allianz, una de las compañías de seguros más grandes del mundo, y cambió su nombre a Allianz Direct.

¿Puedo contratar un seguro con Allianz Direct si tengo antecedentes penales o un historial de siniestros?

Cada caso es diferente, por lo que es difícil responder de manera general. Allianz Direct evalúa cada solicitud de seguro de manera individual y tiene en cuenta muchos factores, incluidos los antecedentes penales y el historial de siniestros de cada solicitante. Si tienes antecedentes penales o un historial de siniestros, es posible que el precio de tu seguro sea más alto o que Allianz Direct decida no ofrecerte un seguro en absoluto.

¿Puedo modificar mi póliza de Allianz Direct?

Sí, es posible modificar tu póliza de Allianz Direct en cualquier momento. Puedes agregar o eliminar coberturas, aumentar o reducir el límite de cobertura, cambiar la forma de pago o modificar otros términos y condiciones de tu póliza. Para hacerlo, debes comunicarte con la compañía a través de su página web o llamando al teléfono de atención al cliente que aparece en su web.

¿Qué ventajas ofrece Allianz Direct?

Allianz Direct ofrece muchas ventajas a sus clientes, como la posibilidad de contratar y gestionar su seguro de forma rápida y sencilla por internet o por teléfono, sin necesidad de intermediarios, precios competitivos, una amplia variedad de coberturas para adaptarse a las necesidades de cada cliente, asistencia en carretera, atención al cliente personalizada y una red de talleres de confianza. Además, Allianz Direct cuenta con una aplicación móvil gratuita que permite a los clientes gestionar su póliza desde cualquier lugar y en cualquier momento.