Contacto y atención al cliente de Cigna Seguros: cómo comunicarse por teléfono.

Contacto y atención al cliente de Cigna Seguros 1
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Contacta con Cigna Seguros en España

Si necesitas contactar con Cigna Seguros en España, ya sea para atención al cliente o para contratar algún servicio, existen varios canales de contacto a tu disposición. Uno de los más utilizados es el teléfono, que te permite hablar directamente con un representante de la compañía.

Teléfonos de Cigna Seguros en España

El teléfono de Cigna Seguros para atención al cliente es el 91 418 40 40 y para contratar es el 91 005 40 65. Estos números están disponibles de lunes a viernes, en horario de 9:00 a 20:00 horas.

Si necesitas encontrar en Cigna Seguros el teléfono de otro área específica, desde Udoe Seguros te ayudamos. Además de su teléfono, puedes encontrar los principales canales de contacto, como su correo electrónico, el área de clientes o sus oficinas físicas.

Otros canales de contacto con Cigna Seguros en España

Además del teléfono, Cigna Seguros ofrece otros canales de contacto para que puedas comunicarte con ellos de la forma que más te convenga. Algunos de ellos son:

  • Área de clientes: desde la página web de Cigna Seguros puedes acceder al área de clientes para realizar gestiones online y contactar con la compañía.
  • Correo electrónico: si prefieres comunicarte por escrito, puedes enviar un correo electrónico a la dirección [email protected]
  • Oficinas físicas: Cigna Seguros cuenta con oficinas físicas en varias ciudades de España, donde puedes acudir en persona para recibir atención personalizada.

En definitiva, si necesitas contactar con Cigna Seguros en España, dispones de varios canales de contacto a tu disposición para que puedas elegir el que más se adapte a tus necesidades.

Contacto de Cigna Seguros en España

Cigna Seguros es una compañía especializada en seguros de salud y bienestar en España. Si necesitas ponerte en contacto con ellos, aquí te proporcionamos toda la información necesaria:

Teléfono de Cigna Seguros

El teléfono gratuito de Cigna Seguros para clientes es el 91 418 40 40. Es la forma de contacto más sencilla y directa. Además, aquí te proporcionamos otros teléfonos de contacto para distintas áreas:

Área de contacto Teléfono
Urgencias del seguro de salud de Cigna 91 179 14 87
Urgencias en viaje al extranjero +34 91 572 44 06
Autorizaciones 91 418 40 40
Orientación médica telefónica 91 179 14 87
Ampliación cuadro médico 91 418 40 40
Información y contratación 91 418 40 60
Información de servicios de salud 91 005 40 65

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Atención al cliente de Cigna Seguros para pólizas dentales

Si tienes contratada una póliza dental con Cigna Seguros, debes llamar al teléfono de atención al cliente general de la compañía: 91 418 40 40.

Correo electrónico de Cigna Seguros en España

Si eres cliente de Cigna Seguros en España y necesitas ponerte en contacto con tu aseguradora, tienes a tu disposición 5 correos electrónicos para hacerlo de manera rápida y sencilla.

Correos electrónicos de Cigna Seguros en España

Servicio Correo electrónico
Información de seguros particulares [email protected]
Información de seguros corporativos [email protected]
Información de servicios y salud [email protected]
Servicio al cliente [email protected]
Buzón de sugerencias [email protected]

Si tienes alguna duda o consulta sobre tus seguros o servicios contratados con Cigna Seguros en España, no dudes en ponerte en contacto con ellos a través de cualquiera de estos correos electrónicos. El equipo de Cigna Seguros estará encantado de atenderte y resolver todas tus dudas de manera eficiente y personalizada.

Entendiendo las autorizaciones médicas en Cigna

Las autorizaciones médicas son permisos necesarios para acceder a algunos servicios de nuestro seguro de salud en Cigna. Estos servicios incluyen ingresos hospitalarios, pruebas que impliquen hospitalizaciones o pruebas novedosas no habituales.

En Cigna, obtener una autorización es un proceso sencillo. Solo tendrás que solicitarlo a través de alguno de sus canales:

  • Área privada de cliente de Cigna
  • Teléfono: llamando al 91 418 40 40 o al 93 301 06 56
  • Email: enviando la solicitud a [email protected]
  • Fax: al 902 090 261
  • Formulario de consultas en la página web de Cigna

Es importante que, antes de contratar un seguro de salud, revises detalladamente los servicios que requieren una autorización de la aseguradora. Lo más habitual es que no tengas problemas en obtener el permiso, pero siempre es recomendable comprobarlo previamente.

¿Qué debes saber sobre las autorizaciones médicas en Cigna?

Las autorizaciones médicas son necesarias para acceder a ciertos servicios de salud, pero no todos los servicios requieren una autorización. Por ejemplo, las visitas al médico de cabecera o las pruebas diagnósticas habituales no requieren una autorización previa.

Es importante que estés al tanto de los servicios que requieren una autorización, ya que si no la tienes, es posible que tengas que pagar el costo del servicio de tu propio bolsillo. Además, en algunos casos, la falta de autorización puede retrasar el acceso al servicio que necesitas.

En Cigna, el proceso de obtención de autorizaciones es sencillo y rápido. Puedes solicitarlas a través de varios canales, lo que te permite elegir el que mejor se adapte a tus necesidades.

En definitiva, si tienes un seguro de salud en Cigna y necesitas acceder a un servicio que requiere una autorización, no dudes en solicitarla. Recuerda que es importante estar al tanto de los servicios que requieren autorización y planificar con anticipación para evitar cualquier inconveniente.

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Descubre la práctica aplicación móvil de Cigna Seguros

La tecnología móvil cada vez está más presente en nuestra vida cotidiana y, por supuesto, también en el mundo de los seguros. Cigna Seguros ha desarrollado una aplicación móvil llamada Cigna Wellbeing App, que ofrece una gran cantidad de funcionalidades útiles para sus asegurados.

Con la aplicación Cigna Wellbeing App, disponible tanto en la Apple Store como en Google Play, podrás acceder a una amplia gama de servicios y herramientas para el cuidado de la salud y el bienestar.

¿Cómo funciona la aplicación Cigna Wellbeing App?

Para utilizar la aplicación Cigna Wellbeing App, es necesario estar dado de alta en el área privada de asegurados de Cigna. Una vez que hayas descargado la aplicación, podrás acceder a todas sus funcionalidades de manera fácil y sencilla.

Entre las múltiples opciones que ofrece la aplicación, destacan:

  • Videoconsulta con especialistas médicos: La aplicación te permite realizar una videoconsulta en tiempo real con especialistas médicos, lo que te permite obtener una atención médica rápida y eficaz sin tener que desplazarte a una consulta física.
  • Seguimiento y registro de datos: Con la aplicación, podrás realizar un seguimiento y registro de tus datos de salud, como el peso corporal, el ritmo cardíaco o la actividad del sueño, lo que te permitirá llevar un control más preciso y personalizado de tu salud.
  • Telemedicina: La aplicación te permite acceder a servicios de telemedicina, como la emisión de recetas médicas o la solicitud de pruebas diagnósticas, lo que te permitirá ahorrar tiempo y desplazamientos innecesarios.
  • Programas de coaching online: La aplicación también ofrece programas de coaching online, que te permitirán mejorar tu calidad de vida y bienestar, con consejos y pautas personalizadas para tus necesidades.

En definitiva, la aplicación Cigna Wellbeing App es una herramienta muy útil y práctica para todos los asegurados de Cigna Seguros, que te permitirá cuidar de tu salud y bienestar de una manera más cómoda, eficiente y personalizada.

Oficinas de Cigna Seguros en España

Si estás buscando una aseguradora confiable en España, Cigna Seguros es una excelente opción. Cuenta con oficinas en dos de las principales ciudades del país: Madrid y Barcelona.

Estas oficinas te brindarán el soporte necesario para que puedas contratar tus seguros con la mayor tranquilidad y seguridad posible. Además, podrás recibir asesoramiento personalizado para elegir el seguro que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.

Oficinas de Cigna Seguros
Ciudad Dirección
Madrid Parque Empresarial La Finca, Paseo del Club Deportivo, 1, Edificio 14, Planta baja, 28223, Pozuelo de Alarcón
Barcelona Gran Via de les Corts Catalanes, 680, 8010

No importa si necesitas un seguro de salud, de vida, de hogar o de auto, en Cigna Seguros encontrarás la mejor opción para ti. Además, podrás disfrutar de beneficios exclusivos y una amplia red de profesionales médicos y centros de atención en toda España y en el extranjero.

Confía en Cigna Seguros, una de las aseguradoras más reconocidas y con mayor experiencia en el mercado español.

El área de clientes de Cigna Seguros: gestiona tu póliza de forma rápida y sencilla

Si eres cliente de Cigna Seguros, tienes a tu disposición un área de clientes personal y exclusiva desde la que podrás realizar diversas gestiones relacionadas con tu póliza.

Esta zona privada te permite realizar trámites de forma rápida y sencilla, sin necesidad de desplazarte a una oficina física o hacer llamadas telefónicas. Desde el área de clientes puedes:

  • Gestionar tu póliza: actualizar tus datos personales, solicitar duplicados de tu tarjeta de asegurado, consultar el estado de tus recibos y mucho más.
  • Solicitar autorizaciones: si necesitas recibir un tratamiento médico o una intervención quirúrgica, puedes solicitar la autorización correspondiente desde el área de clientes.
  • Pedir el reembolso: si has tenido que pagar por un servicio médico que no está cubierto por tu póliza, puedes solicitar el reembolso correspondiente a través de esta zona privada.
  • Acceder al historial de los servicios médicos que has utilizado: en el área de clientes de Cigna Seguros puedes consultar el historial de los servicios médicos que has utilizado, así como el importe que ha sido cubierto por tu póliza.
  • Conocer tu estado de salud y bienestar: además de las gestiones relacionadas con tu póliza, en el área de clientes de Cigna Seguros también puedes acceder a herramientas y recursos relacionados con tu salud y bienestar, como tests de salud, consejos y recomendaciones.

En definitiva, el área de clientes de Cigna Seguros es una herramienta muy útil para los clientes de esta compañía, que permite gestionar su póliza de forma más eficiente y cómoda.

Contacto con Cigna Seguros en España

Si necesita ponerse en contacto con Cigna Seguros en España, hay varias formas de hacerlo. En primer lugar, puede llamar al número de teléfono gratuito de atención al cliente, que es 900 10 25 45. También puede enviar un correo electrónico a la dirección [email protected] o visitar la página web de Cigna Seguros en España.

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¿Cómo contactar con Cigna Seguros por fax?

Aunque cada vez es menos común utilizar el fax para comunicarse, Cigna Seguros en España todavía ofrece esta opción para aquellos que lo prefieran. El número de fax de Cigna Seguros es el 91 556 36 50.

¿Qué servicios ofrece Cigna Seguros en España?

Cigna Seguros es una compañía aseguradora que ofrece una amplia variedad de servicios relacionados con la salud y el bienestar. Entre sus productos destacan los seguros de salud, seguros dentales, seguros de vida y seguros de accidentes. Además, también ofrece programas de bienestar para empresas y particulares, que incluyen servicios como asesoramiento nutricional, programas de ejercicio físico y terapia psicológica.

Productos y servicios de Cigna Seguros Descripción
Seguros de salud Cobertura médica completa en hospitales y clínicas privadas
Seguros dentales Cobertura para tratamientos dentales y de ortodoncia
Seguros de vida Protección financiera para usted y su familia en caso de fallecimiento
Seguros de accidentes Cobertura para lesiones y discapacidades causadas por accidentes

En resumen, si necesita contactar con Cigna Seguros en España, puede hacerlo a través del teléfono gratuito de atención al cliente, correo electrónico o página web. También puede enviar un fax si lo prefiere. Además, Cigna Seguros ofrece una amplia variedad de productos y servicios relacionados con la salud y el bienestar, que pueden adaptarse a las necesidades de cada cliente.

¿Cómo cancelar tu seguro de Cigna Seguros en España?

Si estás pensando en cancelar tu seguro con Cigna Seguros en España, es importante que sigas los pasos necesarios para hacerlo correctamente. A continuación, te indicamos los pasos que debes seguir para darte de baja de Cigna Seguros:

Envía una solicitud de baja a Cigna Seguros

Para cancelar tu seguro con Cigna Seguros, tendrás que enviar una solicitud de baja a la compañía. Esta solicitud debe incluir tus datos personales, el número de póliza del seguro que deseas cancelar, el tipo de seguro que deseas cancelar y la fecha de envío de la solicitud.

Es importante que envíes esta solicitud de cancelación con al menos un mes de antelación a la fecha de vencimiento de tu contrato. Aunque algunas aseguradoras pueden prescindir de esta fecha límite, es una buena práctica enviar la solicitud lo antes posible para evitar cualquier problema.

Cancela tu seguro a tiempo

Una vez que hayas enviado tu solicitud de cancelación, asegúrate de cancelar el seguro en la fecha acordada. Si no lo haces, es posible que Cigna Seguros te cobre una renovación automática de la póliza.

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Considera tus opciones antes de cancelar tu seguro

Antes de cancelar tu seguro con Cigna Seguros, es importante que consideres todas tus opciones. Asegúrate de conocer tus derechos y responsabilidades legales y de entender las consecuencias de cancelar tu póliza de seguro. Si tienes dudas o preguntas, habla con un experto en seguros o un representante de Cigna Seguros para obtener más información.

Recuerda que cancelar tu seguro con Cigna Seguros puede tener un impacto en tu historial de crédito y en tu capacidad para obtener otros seguros en el futuro. Por lo tanto, es importante que tomes una decisión informada antes de cancelar tu póliza.

En resumen

Si deseas cancelar tu seguro con Cigna Seguros en España, asegúrate de enviar una solicitud de cancelación con al menos un mes de antelación a la fecha de vencimiento de tu contrato. Considera tus opciones antes de cancelar tu seguro y habla con un experto en seguros si tienes preguntas o dudas.

Preguntas frecuentes de la atención al cliente de Cigna

¿Cuáles son los beneficios de contratar un seguro médico con Cigna?

Contratar un seguro médico con Cigna te garantiza una atención médica de calidad y personalizada. Además, tendrás acceso a una amplia red de médicos y hospitales de prestigio, así como a servicios de telemedicina y un equipo de especialistas que te atenderán las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

¿Cigna atiende a sus clientes a través de las redes sociales?

Las redes sociales de Cigna son una herramienta más para que tu aseguradora pueda atenderte si lo necesitas. A través de su perfil en Facebook o Twitter puedes contactar con Cigna mediante un mensaje privado o comentario.

¿Cómo puedo solicitar una autorización médica?

Para solicitar una autorización médica, puedes hacerlo a través de la aplicación móvil de Cigna, llamando al teléfono de atención al cliente o enviando un correo electrónico a la dirección indicada en tu póliza. Es importante que tengas a mano los datos médicos necesarios para agilizar el proceso.

¿Cigna ofrece seguros para empresas?

Sí, Cigna ofrece seguros médicos para empresas adaptados a las necesidades de cada una. Estos seguros incluyen desde la atención médica básica hasta servicios adicionales como programas de bienestar y prevención de enfermedades. Para más información, puedes contactar con el departamento de ventas de Cigna.

¿Todos los teléfonos de Cigna son gratuitos?

Sí, llamar a Cigna no tendrá ningún coste extra en tu factura porque son totalmente gratuitos.

¿Cómo puedo consultar el estado de mi reembolso?

Para consultar el estado de tu reembolso, puedes hacerlo a través de la aplicación móvil de Cigna, llamando al teléfono de atención al cliente o enviando un correo electrónico a la dirección indicada en tu póliza. Es importante que tengas a mano los datos necesarios para agilizar el proceso.

Preguntas frecuentes Respuestas
¿Cigna ofrece seguros de viaje? Sí, Cigna ofrece seguros de viaje adaptados a las necesidades de cada viajero. Estos seguros incluyen desde la atención médica básica hasta servicios adicionales como asistencia en el extranjero y repatriación.
¿Cómo puedo solicitar una tarjeta sanitaria de Cigna? Para solicitar una tarjeta sanitaria de Cigna, puedes hacerlo a través de la aplicación móvil de Cigna, llamando al teléfono de atención al cliente o enviando un correo electrónico a la dirección indicada en tu póliza.
¿Qué debo hacer si necesito atención médica en el extranjero? Si necesitas atención médica en el extranjero, puedes contactar con Cigna a través del teléfono de asistencia en el extranjero indicado en tu póliza. Allí te atenderán en tu idioma y te indicarán los pasos a seguir para recibir atención médica.