Cómo obtener una nueva tarjeta Asisa si la pierdes o se te roba: todo lo que necesitas saber

La tarjeta Asisa: documento imprescindible para tus trámites médicos

La tarjeta Asisa es un documento de identificación que necesitas para realizar cualquier trámite administrativo relacionado con tu seguro de salud. Además, es imprescindible presentarla cada vez que acudas a la consulta de cualquier médico especialista.

Si aún no tienes la tarjeta Asisa, te explicamos cómo solicitarla. Es un proceso muy sencillo que puedes realizar a través de la página web oficial de Asisa o acudiendo a una de sus oficinas.

Cómo solicitar la tarjeta Asisa

Para solicitar la tarjeta Asisa, necesitas seguir los siguientes pasos:

Accede a la página web oficial de Asisa o dirígete a una de sus oficinas.
Rellena el formulario de solicitud con tus datos personales y de contacto.
Adjunta la documentación necesaria, como tu DNI o NIE.
Envía la solicitud y espera a recibir la tarjeta en tu domicilio.

Si prefieres acudir a una de las oficinas de Asisa, lleva contigo la documentación necesaria y un justificante de domicilio. El proceso es rápido y podrás recibir la tarjeta en el momento o en unos pocos días.

¿Qué hacer si pierdes tu tarjeta Asisa?

En caso de pérdida o robo de la tarjeta Asisa, es importante que lo comuniques a la compañía lo antes posible para que puedan bloquearla y evitar un posible uso fraudulento.

Puedes solicitar una nueva tarjeta Asisa a través de la página web o acudiendo a una de las oficinas. Recuerda llevar contigo tu DNI o NIE y un justificante de domicilio.

En resumen, la tarjeta Asisa es un documento importante que debes tener siempre contigo para realizar cualquier trámite médico. Si aún no la tienes, solicítala de manera sencilla a través de la página web o acudiendo a una de las oficinas de Asisa. En caso de pérdida o robo, comunícalo lo antes posible y solicita una nueva tarjeta.

¿Qué es la tarjeta de Asisa?

La tarjeta de Asisa es un documento esencial para identificarte como cliente de la compañía y demostrar que tienes contratado un seguro médico de Asisa. Si aún no lo tienes, puedes contratar uno llamando al 91 005 32 84.

En Asisa, la tarjeta de cliente sirve para que los profesionales médicos puedan comprobar que efectivamente se tiene un seguro de salud contratado con ellos, para así brindarte asistencia médica de calidad.

Además, la tarjeta de Asisa también permite a los profesionales médicos comprobar qué tipo de seguro tienes, para saber si tienes o no copagos de Asisa o si para el servicio que estás solicitando tienes alguna carencia de Asisa.

¿Cómo solicitar la tarjeta de Asisa?

La tarjeta de Asisa se entrega automáticamente a todos los clientes de la compañía en el momento de contratar un seguro médico. Si aún no la tienes, puedes solicitarla a través de la página web de Asisa o llamando al número de teléfono de atención al cliente.

Es importante llevar siempre la tarjeta de Asisa contigo para poder acceder a los servicios médicos y garantizar que todo el proceso sea más rápido y eficiente.

¿Cómo utilizar la tarjeta de Asisa?

Para utilizar la tarjeta de Asisa, debes presentarla en el centro médico que hayas elegido para recibir atención médica. El personal te pedirá que muestres tu tarjeta de Asisa para comprobar tus datos y confirmar que tienes un seguro de salud contratado.

En caso de que necesites algún servicio adicional, como análisis de laboratorio o pruebas diagnósticas, también deberás presentar tu tarjeta de Asisa para identificarte como cliente y poder acceder a los servicios que necesitas.

Recuerda que la tarjeta de Asisa es un documento personal e intransferible, por lo que es importante que siempre la tengas contigo y no la pierdas.

Tarjeta Sanitaria Asisa: Formatos Disponibles

Asisa ofrece a sus clientes dos formatos de tarjeta sanitaria, cualquiera de los cuales puede ser utilizado:

Tarjeta Física de Plástico: Este es el formato más tradicional de la tarjeta sanitaria Asisa, y es una tarjeta de plástico que se puede llevar en la cartera o en el bolsillo. Esta tarjeta contiene toda la información necesaria para acceder a los servicios médicos de Asisa.
Asisa Tarjeta Virtual: La tarjeta sanitaria virtual de Asisa está disponible para sus clientes a través de la aplicación móvil de Asisa. Los usuarios pueden visualizar su tarjeta virtual en su área privada de cliente dentro de la aplicación, en la sección de Tarjetas. Esta opción es muy conveniente, ya que siempre se tiene acceso a la tarjeta desde el teléfono móvil, sin tener que preocuparse por llevar una tarjeta física.

La tarjeta sanitaria virtual de Asisa es especialmente útil para aquellos que no quieren correr el riesgo de perder su tarjeta física de plástico. Una vez que se tiene acceso a la tarjeta sanitaria virtual, se puede tomar una captura de pantalla para guardarla en la galería del teléfono móvil, lo que permite tener acceso a la tarjeta en cualquier momento.

Cómo Utilizar la Tarjeta Sanitaria Asisa

Una vez que se tiene la tarjeta sanitaria Asisa, ya sea en formato físico o virtual, es importante saber cómo utilizarla correctamente para acceder a los servicios médicos. Es necesario presentar la tarjeta sanitaria al médico o al personal de la clínica o hospital al que se asista. La tarjeta contiene toda la información necesaria para que el médico pueda acceder a los servicios contratados con Asisa.

En caso de pérdida o robo de la tarjeta sanitaria, es importante comunicarlo a Asisa lo antes posible para que puedan emitir una nueva tarjeta. Se puede hacer esto a través de la aplicación móvil, llamando al centro de atención telefónica de Asisa o acudiendo a una oficina de Asisa en persona.

Información Importante de la Tarjeta Sanitaria Asisa
Información Incluida:	Descripción:
Número de la Tarjeta Sanitaria:	Este número único identifica a cada usuario y se utiliza para acceder a los servicios médicos.
Nombre del Titular:	El nombre completo del titular de la tarjeta sanitaria.
Fecha de Caducidad:	La fecha en la que la tarjeta sanitaria expira y es necesario renovarla.
Tipo de Servicios Contratados:	El tipo de servicios médicos contratados con Asisa, como consultas médicas, pruebas diagnósticas, hospitalización, etc.

Cómo solicitar un duplicado de tarjeta Asisa

Si necesitas solicitar un duplicado de tarjeta Asisa, puedes hacerlo de manera rápida y sencilla a través de la vía online, ya sea desde la página web o desde la aplicación móvil.

Solicitud a través de la página web

Para solicitar un duplicado de tarjeta Asisa desde la página web, debes seguir los siguientes pasos:

Accede al área privada de cliente a través de la página web de Asisa.
Pulsa en la opción “Salud”.
Selecciona la opción “Tarjeta sanitaria y solicitar nueva tarjeta”.
Elige la imagen de la tarjeta de la que deseas un duplicado y confirma la solicitud, indicando el motivo de la misma.

Una vez que hayas completado estos pasos, tu solicitud será procesada y recibirás tu duplicado de tarjeta Asisa en un plazo de tiempo razonable.

Solicitud a través de la aplicación móvil

Si prefieres solicitar tu duplicado de tarjeta Asisa a través de la aplicación móvil, los pasos a seguir son los siguientes:

Accede al área privada de cliente a través de la aplicación móvil de Asisa.
Pulsa en el icono “Tarjetas”, ubicado en la parte inferior de la pantalla dentro de tu área privada.
Elige la tarjeta de la que deseas un duplicado y selecciona la opción “Pedir duplicado”.
Indica el motivo de la solicitud y confirma la misma.

Una vez que hayas completado estos pasos, tu solicitud será procesada y recibirás tu duplicado de tarjeta Asisa en un plazo de tiempo razonable.

¿Qué información incluye el número de tarjeta sanitaria Asisa?

Si eres cliente de Asisa y estás buscando el número de tu tarjeta sanitaria, debes saber que se encuentra en la parte delantera de la tarjeta. Este número está formado por agrupaciones de números separadas por espacios.

Es importante mencionar que este número no aporta ninguna información extra al usuario, sino que sirve para que los profesionales de Asisa puedan identificarte como cliente.

Además del número de la tarjeta sanitaria, en la tarjeta de Asisa encontrarás otros datos relevantes como:

Nombre y apellidos del asegurado.
Fecha de nacimiento.
Fecha de alta de la tarjeta.
Fecha de caducidad.

Estos datos son importantes tanto para el asegurado como para el personal médico. En caso de necesitar atención médica fuera de su lugar de residencia, el asegurado debe presentar la tarjeta y proporcionar estos datos para poder recibir la atención necesaria.

En resumen, la tarjeta sanitaria de Asisa es un documento esencial para los asegurados que les permite acceder a una atención médica de calidad en todo momento. Es importante que los usuarios conozcan la información que incluye su tarjeta para poder utilizarla de manera efectiva.

¿Qué hacer en caso de pérdida o robo de la tarjeta Asisa?

En caso de sufrir la pérdida de tu tarjeta Asisa o ser víctima de un robo, es importante tomar medidas rápidamente para evitar posibles fraudes o mal usos de la misma.

Lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con Asisa para solicitar una nueva tarjeta. Es importante tener en cuenta que desde el momento en que se contacta con Asisa para pedir la tarjeta, la antigua quedará anulada, lo que garantiza la seguridad de tus datos personales y de tu seguro médico.

La tarjeta Asisa es personal e intransferible, por lo que nadie podrá hacer ninguna gestión con ella. Sin embargo, es recomendable que, además de solicitar una nueva tarjeta, se realice una denuncia ante las autoridades competentes para evitar posibles usos fraudulentos de la misma.

¿Cómo solicitar una nueva tarjeta Asisa?

Para solicitar una nueva tarjeta Asisa, es necesario contactar con el servicio de atención al cliente de Asisa. Puedes hacerlo a través del teléfono de atención al cliente, el correo electrónico o la aplicación móvil de Asisa.

Es importante que tengas a mano tus datos personales y el número de póliza de tu seguro médico para poder realizar la solicitud. Una vez realizada la solicitud, recibirás la nueva tarjeta en un plazo de tiempo determinado, que dependerá del tipo de envío que hayas elegido.

Recuerda que la tarjeta Asisa es esencial para acceder a los servicios médicos incluidos en tu seguro, por lo que es importante que siempre la lleves contigo. En caso de pérdida o robo, no dudes en contactar con Asisa para solicitar una nueva tarjeta y garantizar la continuidad de tu seguro médico.

Tiempo de entrega de la tarjeta Asisa: ¿cuánto tarda en llegar?

Si has solicitado una tarjeta Asisa, es normal que te preguntes cuánto tiempo tardará en llegar a tu domicilio. Según la compañía, el plazo de entrega estimado es de unos siete días laborables. Es importante destacar que este plazo comienza a contar a partir de la fecha en la que se hizo la solicitud.

Si han pasado más de siete días y aún no has recibido tu tarjeta, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Asisa para conocer el estado del envío y resolver cualquier duda o incidencia que pueda haber surgido.

Es recomendable tener en cuenta que, si bien la tarjeta Asisa es un documento importante para acceder a los servicios de la compañía, existen otras formas de acreditar tu identidad y tu condición de asegurado, como la tarjeta sanitaria individual (TSI) o la aplicación móvil de Asisa.

Preguntas frecuentes sobre la tarjeta Asisa

¿Puedo ir al médico sin la tarjeta Asisa?

No hay problema en ir a Asisa si la tarjeta está perdida o se te ha olvidado. Con que accedas a tu área de cliente para mostrar la tarjeta virtual Asisa, recibirás asistencia igual que si hubieses llevado la tarjeta física.

¿Tengo que solicitar un duplicado de tarjeta Asisa cuando me vaya a caducar?

No debes solicitar una nueva tarjeta de Asisa cuando esta vaya a caducar, la compañía se encarga de enviarte una con antelación para que la tengas antes de que caduque la actual.

¿Qué pasa si hay datos erróneos en mi tarjeta?

Si encuentras una errata en tu nombre o apellido, debes acceder a tu área privada para pedir un duplicado de la tarjeta sanitaria de Asisa. Si el error tiene que ver con tu fecha de nacimiento, de alta, o el número de póliza, debes ponerlo en conocimiento de Asisa. Tras corregir el error, te emitirán una nueva tarjeta.

¿Puedo utilizar la tarjeta Asisa en cualquier centro médico?

La tarjeta Asisa te permite acceder a los centros médicos de la compañía, pero también a una amplia red de médicos y hospitales concertados. Es importante que consultes la lista de profesionales y centros concertados en la página web de Asisa antes de acudir a ellos.

¿Puedo solicitar una tarjeta Asisa para un familiar?

Sí, puedes solicitar una tarjeta Asisa para un familiar siempre y cuando sea beneficiario de tu póliza. Para ello, debes ponerte en contacto con Asisa y proporcionar los datos del familiar para que puedan emitirle una tarjeta personalizada.

¿Cómo puedo consultar el estado de mi tarjeta Asisa?

Puedes consultar el estado de tu tarjeta Asisa en cualquier momento accediendo a tu área de cliente en la página web de la compañía. Allí podrás ver la fecha de caducidad, solicitar un duplicado, verificar tus datos personales y mucho más.

Pregunta	Respuesta
¿Qué debo hacer si pierdo mi tarjeta Asisa?	Si pierdes tu tarjeta Asisa, debes ponerte en contacto con la compañía para solicitar un duplicado. También puedes acceder a tu área de cliente para obtener una tarjeta virtual mientras esperas la llegada de la física.
¿Puedo utilizar la tarjeta Asisa en el extranjero?	La tarjeta Asisa no tiene cobertura fuera de España, por lo que no podrás utilizarla en el extranjero. Si necesitas asistencia médica en otro país, deberás contratar un seguro médico específico para viajes.
¿Cómo puedo renovar mi tarjeta Asisa?	No es necesario renovar la tarjeta Asisa ya que la compañía se encarga de enviarte una nueva antes de que caduque la actual. Si no has recibido la nueva tarjeta, puedes ponerte en contacto con Asisa para verificar el estado del envío.