Contactar con Allianz: Teléfono, oficinas y área de cliente

Contacta con Allianz para cualquier consulta relacionada con tus seguros

En Allianz, sabemos lo importante que es para nuestros clientes tener una atención al cliente de calidad y una comunicación fluida y eficaz. Por eso, ponemos a tu disposición diferentes opciones para que puedas contactar con nosotros cuando lo necesites.

Teléfonos de contacto Allianz

Si necesitas hacer cualquier consulta, puedes llamar al 91 005 42 06, nuestro teléfono de atención al cliente. No obstante, si tu consulta está relacionada con una gestión específica, te recomendamos que utilices uno de nuestros teléfonos específicos:

Gestión	Teléfono
Contratación de seguros	91 005 36 44
Asistencia en carretera	900 301 301
Asistencia en hogar	900 100 300
Asistencia en viaje	902 301 301

Otras formas de contacto con Allianz

Además de nuestros teléfonos de contacto, ponemos a tu disposición otras formas de comunicarte con nosotros:

Área de cliente: accede a tus datos y gestiona tus seguros desde nuestra página web.
Oficinas: visita una de nuestras oficinas para recibir atención personalizada.
Email: envíanos un correo electrónico a través de nuestro formulario de contacto.
Fax: envíanos un fax al 91 337 67 34.
App: descarga nuestra aplicación para móviles y gestiona tus seguros desde cualquier lugar.

En Allianz estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes, por eso te ofrecemos diferentes opciones para que puedas contactar con nosotros de la forma que más te convenga.

Contacta con Allianz Seguros en España

Si necesitas contactar con Allianz Seguros en España, puedes hacerlo a través de su servicio de atención al cliente. Allianz Seguros dispone de varios números de teléfono gratuitos a los que puedes llamar en función de lo que necesites.

Números de teléfono de Allianz Seguros en España

Servicio	Número de teléfono
Atención al cliente	900 102 725
Asistencia en carretera	900 117 115
Asistencia del seguro de hogar de Allianz	91 005 42 06
Urgencias y autorizaciones del seguro médico Allianz	900 300 386
Decesos	91 005 36 44
Asesoramiento jurídico	91 325 55 42
Asesoramiento en multas	91 904 80 88

El horario de atención al cliente de Allianz Seguros es de lunes a jueves de 9:00h a 19:00h y viernes de 9:00h a 18:00h. Si tienes un seguro de coche, moto o furgoneta de Allianz y necesitas asistencia en el extranjero, el teléfono al que debes llamar es el +34 91 452 29 26.

Recuerda que también puedes contactar con Allianz Seguros a través de su página web, donde podrás gestionar tus pólizas, solicitar información y resolver tus dudas.

Cómo dar de baja tu seguro Allianz

Si deseas cancelar tu seguro Allianz en España, existen ciertos pasos que debes seguir y ciertas reglas a tener en cuenta para hacerlo efectivamente. A continuación, te explicamos cómo hacerlo.

¿Es posible darse de baja de Allianz por teléfono?

No es posible dar de baja tu seguro Allianz por teléfono. Deberás comunicar tu deseo de cancelar la póliza por escrito, con al menos un mes de antelación a la fecha de vencimiento de la póliza. Este escrito debe incluir los siguientes datos:

Número de póliza que deseas cancelar
Tu nombre completo
El seguro que quieres dar de baja

¿Cómo enviar el escrito de baja?

Una vez que hayas redactado el escrito de cancelación, puedes enviarlo por correo postal certificado a la dirección que aparece en tu póliza de seguro Allianz. También puedes enviarlo por correo electrónico a la dirección correspondiente.

¿Qué pasa si cancelo mi seguro Allianz antes de su vencimiento?

Si decides cancelar tu seguro Allianz antes de la fecha de vencimiento, es posible que tengas que pagar una penalización. El importe de la penalización dependerá de las condiciones específicas de tu póliza.

¿Qué sucede después de cancelar mi seguro Allianz?

Una vez que hayas enviado el escrito de cancelación y se haya procesado correctamente, Allianz cancelará tu póliza de seguro. Asegúrate de que no te lleguen más cargos ni recibos de pago después de la fecha de cancelación.

Localización de Allianz en España

Allianz es una compañía de seguros presente en las 17 comunidades autónomas de España. Dispone de una amplia red de oficinas y delegaciones en todo el país para atender a sus clientes. A continuación, se detallan algunas de sus sedes:

Ciudad	Dirección
Allianz Barcelona	Carrer de Tarragona, 109, 08014, Barcelona
Allianz Sevilla	Avenida de Jerez, 1, 41013, Sevilla
Allianz Lugo	Rúa Anduriñas, 5-15, bajo, 27004, Lugo
Allianz Murcia	Avenida de la Libertad, 5, bajo 5, 30009, Murcia
Allianz Valladolid	C. de Santiago, 14, 47001, Valladolid

Estas oficinas y delegaciones están disponibles para atenderte y asesorarte sobre los diferentes seguros que ofrece Allianz.

Cómo contratar un seguro de Allianz

Si deseas contratar un seguro de Allianz, la forma más cómoda y sencilla de hacerlo es llamando al teléfono gratuito 91 005 36 44, donde serás atendido por un agente especializado en seguros que te guiará en el proceso de contratación, ayudándote a elegir la modalidad que mejor se adapte a tus necesidades.

En Allianz, cuentan con una amplia gama de seguros para particulares, empresas y autónomos, como seguros de hogar, de vida, de salud, de coche, entre otros. Todos ellos con diferentes coberturas y precios para que puedas elegir el que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.

No esperes más y ponte en contacto con Allianz para contratar el seguro que necesitas y proteger lo que más te importa.

Contactar con Allianz en España

Si necesitas contactar con Allianz para resolver alguna duda o realizar una gestión, existen varias vías de comunicación que puedes utilizar. Uno de los medios más efectivos es el correo electrónico, donde puedes escribir a [email protected]. Ten en cuenta que esta opción puede tardar un poco más en recibir respuesta, por lo que si necesitas una atención más rápida, es mejor que utilices otro medio de comunicación.

Otro medio de contacto que puedes utilizar para una atención más rápida y personalizada es llamando al número gratuito de Allianz en España: 91 005 42 06. Al llamar a este número, un experto de la aseguradora te atenderá de manera personalizada y resolverá todas tus preguntas y dudas. Este servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Horario de atención al cliente de Allianz

Si necesitas contactar con Allianz en un horario específico, es importante que sepas que la aseguradora cuenta con un horario de atención al cliente. Este horario es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. Fuera de este horario, puedes contactar con Allianz a través de su número de teléfono gratuito, que está disponible las 24 horas del día los 7 días de la semana.

Medios de contacto adicionales

Además del correo electrónico y el número de teléfono gratuito, Allianz cuenta con otros medios de contacto que puedes utilizar para resolver tus dudas o realizar gestiones:

Chat en línea: puedes acceder al chat en línea a través de la página web de Allianz. Este servicio está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
Redes sociales: Allianz cuenta con perfiles en diferentes redes sociales, donde puedes contactar con ellos y recibir atención al cliente. Puedes seguir a Allianz en Facebook, Twitter e Instagram.
Oficinas físicas: si prefieres una atención presencial, Allianz cuenta con oficinas físicas en diferentes puntos de España. Puedes encontrar la oficina más cercana a tu ubicación en la página web de Allianz.

En resumen, Allianz cuenta con diferentes vías de contacto para resolver tus dudas y realizar gestiones. Si necesitas una atención rápida y personalizada, es mejor que utilices el número de teléfono gratuito o el chat en línea. Si prefieres una atención más pausada, puedes utilizar el correo electrónico o acudir a una de sus oficinas físicas.

Allianz eCliente: Tu área privada de cliente

Allianz te ofrece una plataforma digital para la gestión de tus seguros llamada eCliente. Desde esta área privada, podrás acceder a toda la información relacionada con los seguros que tienes contratados con la compañía.

El registro en eCliente es sencillo, solo necesitas tu DNI y la contraseña personal que elijas. Si necesitas ayuda, puedes contactar con el teléfono gratuito de atención al cliente de Allianz: 91 005 42 06.

Con eCliente, podrás realizar tus gestiones de forma cómoda desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Podrás consultar tus pólizas, solicitar asistencia, realizar pagos o modificar tus datos personales, todo desde la comodidad de tu hogar o desde cualquier lugar.

¿Qué gestiones puedo realizar en eCliente?

En Allianz eCliente, puedes realizar las siguientes gestiones:

Consultar tus pólizas de seguro
Realizar pagos de forma fácil y segura
Solicitar asistencia en caso de siniestro
Modificar tus datos personales
Contratar nuevos seguros

Ventajas de utilizar eCliente

La gestión digital de tus seguros te ofrece numerosas ventajas, entre ellas:

Acceso a tus seguros en cualquier momento y desde cualquier lugar
Comodidad al realizar tus gestiones desde cualquier dispositivo con conexión a internet
Ahorro de tiempo al evitar desplazamientos a oficinas físicas
Mayor seguridad en el pago de tus seguros

En definitiva, Allianz eCliente es la herramienta ideal para la gestión digital de tus seguros. Regístrate y descubre todas las ventajas que te ofrece.

La App de Allianz: Tu solución móvil para la gestión de seguros

La aplicación móvil Allianz eCliente es una herramienta indispensable para cualquier persona que tenga un seguro con Allianz en España. Esta aplicación te permite realizar gestiones de manera fácil y rápida, desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Con la App de Allianz podrás:

Acceder a los teléfonos de asistencia en carretera: Si tienes un problema con tu vehículo, la aplicación te permite llamar directamente a los números de asistencia en carretera de Allianz.
Buscar en la red de talleres: Si necesitas llevar tu vehículo al taller, la aplicación te permite buscar talleres cercanos a tu ubicación y conocer sus horarios de atención.
Acceder al cuadro médico: Si necesitas atención médica, la aplicación te permite consultar el cuadro médico de Allianz y encontrar los profesionales de la salud cercanos a ti.
Consultar tus pólizas de seguro: La aplicación te permite tener acceso a la información de tus pólizas de seguro, conocer sus coberturas y fechas de vencimiento.
Dar parte a Allianz: Si tienes un siniestro, la aplicación te permite dar parte a Allianz de manera rápida y sencilla, adjuntando fotografías y documentos necesarios.

Con la App de Allianz, podrás realizar todas estas gestiones sin tener que llamar al servicio de atención al cliente o desplazarte a una oficina de Allianz. Además, la aplicación es totalmente gratuita y está disponible para descargar en la App Store y Google Play.

Preguntas frecuentes de clientes Allianz

¿Cuáles son los títulos de seguro que ofrece Allianz en España?

Allianz España ofrece diferentes tipos de seguros para particulares, pymes y grandes empresas. Algunos de los títulos de seguro que ofrecemos son:

Seguros de coche	Seguros de hogar	Seguros de salud
Seguros de vida	Seguros de accidentes	Seguros de viaje

¿Cómo puedo contactar con Allianz?

Puedes contactar con Allianz de diferentes formas:

Por teléfono: llamando al número de atención al cliente 902 300 186.
Por correo electrónico: escribiendo a la dirección de correo electrónico [email protected].
Por WhatsApp: enviando un mensaje al número 638 930 466.
En nuestras oficinas: localiza tu oficina Allianz más cercana en nuestra página web.

¿Qué debo hacer si tengo un siniestro o un accidente?

Si tienes un siniestro o un accidente, lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con Allianz lo antes posible. Puedes hacerlo a través de nuestra app Allianz Seguros, llamando al número de asistencia en carretera 900 112 267 o directamente en nuestras oficinas. Te indicaremos los pasos a seguir y te ayudaremos en todo lo que necesites.

¿Allianz ofrece seguros para empresas?

Sí, Allianz España cuenta con una amplia gama de seguros para empresas, que cubren las necesidades de todo tipo de negocios. Algunos de los seguros para empresas que ofrecemos son:

Seguros de responsabilidad civil	Seguros de daños materiales	Seguros de transporte
Seguros de ciberriesgos	Seguros de crédito y caución	Seguros colectivos de salud y vida

¿Allianz ofrece descuentos por tener más de un seguro contratado?

Sí, Allianz ofrece descuentos a sus clientes que contratan más de un seguro con nosotros. Además, también ofrecemos descuentos por tener una buena conducta en la carretera o por instalar dispositivos de seguridad en el hogar.

¿Allianz ofrece seguros para mascotas?

Sí, Allianz España ofrece seguros para mascotas que cubren los gastos veterinarios en caso de enfermedad o accidente. Nuestro seguro de mascotas incluye cobertura para perros y gatos.

¿Puedo contratar un seguro de Allianz online?

Sí, en Allianz España puedes contratar algunos de nuestros seguros de forma online, a través de nuestra página web. Algunos de los seguros que puedes contratar online son el seguro de coche, el seguro de hogar y el seguro de viaje.